项目经理技能:在颠覆环境下PMP的顶层设计能力和系统性思维习惯
发表时间:2018-10-25 18:48


颠覆式环境下的项目:

      亚太区年度项目管理盛会——项目管理大会于2018年10月20-21日在国家会议中心开幕。本次项目管理大会希望与公众达成如下共识:

  • 有效的项目管理实践对组织的意义比以往更加重大。

  • 项目管理专业人员的角色应得到进一步提升,以便更好帮助组织在颠覆性时代制胜未来

    那么项目管理专业人士角色如何提升以适应变化呢?

颠覆式环境下的PMP®:

      在PMBOK 第6版,PM角色篇提出人才三角,含商业技能、项目管理技能、领导力。没啥说的,标准按总经理去奔跑吧。

1、微观层面的落地能力

     学PMBOK的目的,得为任何项目管理行为找到“理论支撑”。

     问:面临复杂的项目环境如何处理?

     答:PMBOK明确告知,分解。从空间维度如WBS(可交付层面)、RAM(人的层面)、RBS、OBS、鱼骨头、系统交图等,从时间维度,如项目生命周期阶段治理、进度逻辑管理等。自上而下拆解即可。

     问:学PMBOK,为什么一线六脉去脱稿?

     答:学PMBOK共五个层级,一是checklist;二是时间维度去梳理项目流程;三是管理维度在同一时间节点适用实用导入所学去管理项目;四是高屋建瓴培养结构化和逻辑性的学习能力;五是无中生有去管理项目能力。一线六脉是一种结构化和逻辑性搭建体系的能力,在脑袋形成蜘蛛网后才能实际随心所欲去实战。

     问:现实如何实战?

     答:为任何项目管理实际行为从PMBOK里面找到“理论支撑”,再总结成自己的管理模式,形成自己的管理认知体系。这种习惯不养成,就会靠“个人情绪Noise”管理或满含怨气的被动执行,如某阶段该管理哪些重要节点、用哪些纽带去管理不同界面等。如果没有理论支撑,会形成得力不讨好,或吵吵闹闹自以为是的局面,隔阂会弥漫团队。

     问:何为团队氛围和人脉?

     答:人脉不是加个微信,是志同道合的朋友;团队氛围不是江湖气,是为共同目标而高效运作;领导对人才求贤若渴但需严格公正,不能仅眼光还需实战验证;团队鼓励正向氛围,对负面的拉帮结派(双刃剑,正向就是火苗点燃激情,负面就是大火覆灭大厦)打压,干净利落绝不手软,尤其对三观不正的成员。对不能或不敢挑战的人才,放到适当位置即可,不能勉强。注意,真PM注定要带领人一起冲,没有组织意愿的冷漠份子做具体事情就好。


2、宏观层面的思维能力

     在颠覆环境下PMP的顶层设计能力和系统思维能力日趋重要

     盲人摸象、自恋心态不能适应当今项目管理。

     问:面临不清晰的项目环境如何处理?

     答:PMBOK明确告知,需启动发起人和PM的链接纽带,如果发起人或管理层给予详细的要求,PM落地相对容易。但在颠覆式日益变化的环境中,管理层给予任务或许就是一个想法。这时需要PM开启“大佬型”思维模式,你把这个想法转化成相对量化的项目管理指标,再与发起人沟通确认。如战略目标是什么?商业价值是什么?成功标准管理层关注点是(从六大制约因素和最新项目管理五大考核指标入手)?能给予哪些权力?

      其实在日益变化环境里面,组织级项目管理从高层设计组织的敏捷文化。在落地时候需敏捷的短平快小型系统生态圈的项目去一个个适应,急需提升PM相对宏观的系统能力和自上而下的顶层设计能力。否则会停留在执行型PM和马后炮型PM层级。

      何为小型生态系统下面的顶层设计和系统思维能力呢?

      我举两个简单问道兴业的案例供参考:

案例1: 问道兴业PMP辅导机制

       过去我聊很多关于辅导的文章,从辅导老师选择和辅导机制建立。早在2013年这套体系被中国PMP一些大公司导入实践。但更重要的是清晰PMP培训的顶层设计:

  • 使命:成就更职业PM。所有行为依赖“更成就”,再结合公司文化展开。

  • 预备班+备考班+实战班

  • 备考班分为:懂+做(考前一月)。

  • 辅导指导:培训师(形神兼备)+辅导员(重形可无神)+摸鱼引导学习法

  • 小组学习:小组学习指导手册+七人小组+1帮1

       ……,这就是一个的结构化剖解,去构建PMP辅导的顶层设计,再识别组织能力强的人才推动,就完美的搭建整个辅导体系。

       如果没有顶层设计能力,就没有方向,就会上来直接辅导蛮干,结构仅剩下累了。


案例2: PM人脉+

      PM人脉+,你认为只是增加你的通讯录,你错了。哪个“+”,对应就是“更职业”PM的素质模型。

      无风不起浪,看到过N多PM苦劳下的心酸,但功劳巧妙的与之攘臂而过,缺啥呢?类似PM人脉+,我从2011年PM驿站摸索,到2014年其他公司的学友之家筹建,到2018年问道兴业PM人脉+的推动......

      但我实话告诉你,PM人脉+未找到相对组织能力强或者有基本的顶层思维的人才。这是我原计划10/27 kick off的会议推迟到半年后看看,即便我浪费10/27定教室的费用。如果还是无人才,我将继续推迟。因为:

      问道兴业作为公司我可以赌钱,那是个人;但PM人脉+我不能赌,那是我多年来的初心,和卷入更多的公益成分,那是情份,更容易得罪人,得力不讨好。钱可以赌,情不能赌。顶层设计:

     使命:成就更职业PM。何为更职业,哪些协会是寂寞付出但对学友一辈子更有利的素养呢?但学友或许并未认知,当今社会文化被碎片化、短平快占了主角。

     口号:学友自制、问道把关。如总会长等骨干由能力学友担任。

     方向:提升“PM读写行思做”的能力,找到共赢的机会点,如合作项目分红机制等(合作人必须正能量,这是文化的认同,宁缺毋滥。)

     架构:读写行思:读书、演讲、案例、笔杆子棒等---到高端蓝血PM培养;从行:球类协会、户外协会、企业私董(一起共赢玩项目)等

     会长要求:问道兴业学友,正能量、能导入基本PMBOK理论知识指导实践、组织能力强、基本的顶层设计能力。

    团队:7人核心(1个会长,2~3个副会长、骨干)

    本次希望实战能识别统筹型人才,让做事的人卷入计划的讨论,或会长规划最好。在可行性阶段,我试图也实际下放各协会的顶层设计给到相应代理会长,1个多月交付的质量让我差点吐血,当时想全部停下PM人脉+,我都怀疑这是问道兴业的PMP了。如把基调会当成讨论会、团队表面团结但东西不落地(那不是人脉)、不面对面讨论问题(在虚拟群,调侃之能事而无实质思考建议)、交付成果不负责任、不知如何下手、不懂管理界面、不懂求助等。虽这是一个公益项目,但实战如同一个照妖镜,照出人性、随意和能力。这也是我计划推迟问道兴业PM人脉+的原因,人才难得也急不得!

     

     任何一个项目的顶层设计思维型人才非常重要,也非常稀缺,必须具有系统性思维,从组织战略承接(商业技能),到顺利交付(项目管理技能和领导力)。另外,术业有专攻,目前问道兴业急需营销方面的顶层设计人才,可三顾茅庐。


总结梳理

      当你做个项目连组织能力都没有的时候,做作具体事吧;

      当你做个项目有与生俱来的组织能力但缺乏“理论支撑”事,做个炮灰吧;

      当你做个项目有与生俱来的组织能力并做事有“理论支撑”,做PM吧;

      当你做个项目有与生俱来的组织能力并做事有“理论支撑”,同时还有系统性思维的顶层设计能力,站高点,准备做个“总”把。

      在颠覆式项目管理时代,PM必具有微观并在同一管理语言平台下组织落地能力,避免个人情绪Noise管理而非理论支撑。但日益变化环境,需敏捷的短平快小型系统生态圈去适应,急需提升PM相对宏观的系统能力和自上而下的顶层设计能力。否则会停留在执行型PM和马后炮型PM层级——厚积薄发。

      在颠覆环境下,一个完人型PM公式:

     “系统性思维的顶层设计能力+底层理论支撑的落地能力”    


实时数据-参考

     亚太区年度项目管理盛会——项目管理大会于2018年10月20-21日在国家会议中心开幕。本次项目管理大会希望与公众达成如下共识:

  • 有效的项目管理实践对组织的意义比以往更加重大。

  • 项目管理专业人员的角色应得到进一步提升,以便更好帮助组织在颠覆性时代制胜未来

    之所以确定以上共识,是因为随着近年来颠覆性科技的出现,给整个商业环境带来了改变。这些颠覆性科技为跨行业、跨领域的合作提供了可能,也为组织商业转型提供了契机。

     颠覆性科技对企业组织内部同样有着高度的颠覆力,因为伴随着颠覆性科技,可能会出现完全不同的产品,需要组织围绕这个产品来重新进行布局。这个时候,项目管理实践对于组织将想法和战略转化为现实的意义就变得更加重大,而项目管理人员的角色必将得到进一步提升,担当起利用颠覆性技术的责任为企业赢得未来商业成功。

     早在4月24日,(PMI)日前发布的2018年《职业脉搏调查》的结果显示。全球各组织由于缺乏良好的项目管理实践而无法有效实施业务战略,导致每20秒就有100万美元的浪费,相当于每年浪费大约2万亿美元。调查显示,组织因为项目表现欠佳而导致资金浪费率达9.9%。相比五年前的13.5%已明显下降,但上述情况仍然令企业蒙受巨大的经济损失,并造成更广泛的宏观经济影响。


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